基于互联网金融A商业银行个贷业务发展战略研究

【摘要】随着云计算、物联网、大数据、移动支付等新一代信息技术的呈现，互联网金融在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色，并给商业银行的传统金融服务带来了机遇和挑战。因此，研究商业银行如何根据经营环境和内部条件，制定有效的个贷业务发展战略，对其获得竞争优势具有重要的意义。本文以具备先入优势的国有商业银行A作为研究对象，研究A银行在互联网融资快速发展背景下，其个人信贷（以下简称“个贷”）业务的发展战略。首先，本文阐述了互联网金融的内涵、发展状况、突出特点、发展趋势等，分析了互联网金融对社会发展、商业银行经营管理的影响，以及下一步的趋势研判。其次，利用PEST模型、波特五力模型分析了A银行个贷业务所面临的宏观环境、产业外部竞争环境等，利用SWOT模型分析了A银行个贷业务的内部环境、所具备的优势和劣势，以及发展所面临的机遇和挑战。第三，分析了A银行在互联网时代下，其个贷业务发展应采取积极进取的战略，充分发挥自身的领先优势，利用一切内、外部机会，最大程度的弥补自身劣势并尽量回避外部威胁，从而实现A银行个贷业务的稳健、高质、有序和协调发展。最后，本文详细阐述了A银行在互联网时代下个贷业务发展战略的制定与实施，具体包括人力资源战略、业务经营转型战略、市场营销战略、风险管理战略以及信息化发展战略等五个方面。面对互联网金融的风生水起，真正困扰传统商业银行的不是技术，而是思想和心态。作为国有商业银行，A银行发展网络融资业务，应从封闭转向开放，从被动转向主动，真正把产品、服务跟用户需求和体验结合起来，真正实现业务架构调整，真正使互联网技术、大数据思维在银行业起到革新作用。
【作者】刘玉洁；
【导师】姚梅芳；
【作者基本信息】吉林大学，工商管理，2014，硕士
【关键词】互联网；商业银行；个贷业务；发展战略；

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